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Les programmes de fidélisation intègrent ces informations pour créer une expérience client optimale. Les Mobile Wallets maintiennent le contact avec les clients via leurs smartphones, tandis que les outils d'analyse de sentiment évaluent la satisfaction client.
L'analyse sémantique permet d'identifier les termes pertinents pour votre secteur d'activité. Les expressions longue traîne, plus spécifiques, génèrent un trafic ciblé. La densité des mots-clés doit rester naturelle dans le texte.